Вопросы и ответы

Сертификат действует в течение 6 месяцев с даты приобретения. Вам необходимо использовать его в течение данного периода. Так как воздухоплавание сильно зависит от погодных условий, вам необходимо это учитывать и предпринять как минимум несколько попыток по назначению даты полета, а также иметь ввиду, что выходные дни необходимо бронировать за несколько недель до полета.

Если вы не успели перенести или опоздали или пропустили ваш полет, вы потеряли деньги и упустили возможность воспользоваться вашим сертификатом.

Мы понимаем, что жизнь в настоящее время диктует быстрый темп, также понимаем, что погодные условия и другие обстоятельства могут помешать человеку осуществить полет в течение 6 месяцев. Вы можете предпринять несколько неудачных попыток совершить полет, но если вы не полетите в течение периода действия вашего сертификата он истечет. Учитывая это, вы можете сделать 6-тимесячное продление, заплатив 30% от стоимости сертификата.

Все пассажиры, имеющие проблемы со здоровьем, должны получить рекомендации врача до бронирования полета. Мы не можем нести ответственность за осложнение существующих проблем со здоровьем. Если вы являетесь обладателем подарочного сертификата, мы рекомендуем вам передать его кому-либо другому.

Если это случилось за 7 и менее дней до назначенного полета, мы рекомендуем вам передать сертификат кому-либо другому, кто сможет заменить вас. Мы также предпримем попытки найти замену вашего полета. Но если заменить вас не получится, сертификат пропадет.

Если ваш полет отменили, вы можете перенести его на другую дату. Просто позвоните по нашему телефону (4212) 20-73-73 или напишите нам по электронной почте khabarovsk@vozduhoplavateli.ru.

Пожалуйста, учтите следующее: полеты в выходные дни самые популярные и должны быть забронированы за несколько недель вперед. Пожалуйста, имейте это ввиду, когда переносите полеты, и знайте, что мы сделаем все возможное с нашей стороны для того, чтобы организовать ваш полет

Да, вы застрахованы на период полета.

Да, мы предлагаем групповые скидки. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (4212) 20-73-73 или по электронной почте khabarovsk@vozduhoplavateli.ru.

Да, у нас есть подарочные сертификаты с открытой датой. Они действительны в течение 6 месяцев, их можно переносить, но нельзя обменять на деньги.

Да, полет на воздушном шаре остается наиболее безопасным в истории человечества способом достичь облаков. Вам остается беспокоиться лишь о том, как много удовольствия вы получите.

Полет совершается в течение 60-120 минут.

Мы летаем 7 дней в неделю круглый год, когда позволяет погода. Полеты проходят в первый час после восхода солнца и в последний час перед закатом, время встречи будет меняться в зависимости от времени рассвета и заката. Именно в это время суток самый спокойный ветер, подходящий для безопасного полета.

Мы летаем в пригороде Хабаровска в нескольких зонах, отведенных для полетов на воздушных шарах. Выбор той или иной зоны полета зависит от направления и скорости ветра в назначенный день. Но все предполетные сборы происходят в одном месте - на автомобильной парковке по адресу ул. Аэродромная, 16.

Вся программа продолжительностью около 3-4 часов включает в себя и сборы по назначенному адресу, транспортировку до места взлета, подготовку оборудования на месте в течение 20-30 минут. Сам полет длится около 1 часа. После посадки складывается и упаковывается все оборудование, проводится посвящение в Воздухоплаватели согласно французской традиции XVIII века, а наши дружелюбные пилоты угощают вас клубным шампанским и конфетами, после чего возвращают вас обратно к месту сбора.

Обычно мы летаем на уровне верхушек деревьев, чтобы можно было вблизи насладиться тем, что обычно не доступно для глаз. Высота также зависит от предпочтений пассажиров, но ограничена условиями полетов района, в котором они осуществляются. Наша высота также зависит от ветра. Мы можем летать на высоте до нескольких километров. В течение полета мы пролетим как на большой, так и небольшой высоте. Откуда, куда и как быстро мы полетим, будет зависеть только от направления и скорости ветра.

Конечно, в корзине можно двигаться. Сложно поверить, но во время полета она полностью неподвижна и устойчива, без покачиваний и шатаний. Поэтому даже самые боязливые люди находят корзину очень безопасной и даже успокаивающей. Обычно требуется около 5 минут для осознания того, что ваш страх был безосновательным и что полет это настоящее развлечение!

Оденьтесь в удобную для вас одежду так, как обычно одеваетесь при выезде на природу. И помните: если вам удобно на земле, вам будет комфортно и в небе. В летнее время вам может быть даже жарко от температуры работающих горелок и от отсутствия ветра, т.к. воздушный шар будет двигаться вместе с ветром, и вы его не будете чувствовать. Также советуем взять головной убор и обувь, подходящую для полей. Мы не рекомендуем надевать шорты, сандалии и обувь на высоком каблуке. Для полетов на рассвете не лишней будет водонепроницаемая обувь ввиду утренней росы на траве. В зимнее время рекомендуем спортивную теплую одежду и удобную теплую обувь.

Возьмите с собой фотоаппарат или камеру для того, чтобы можно было запечатлеть ваше приключение, городские и пригородные пейзажи. Ввиду ограниченного пространства в корзине остальные вещи (сумки, рюкзаки, пакеты и пр.) рекомендуется оставить в машине, сопровождающей полет. Не допустимо употребление алкоголя до и во время полета, пассажиры в состоянии алкогольного опьянения к полету не допускаются.

Как и в авиации, погода является основным фактором, влияющим на полеты на воздушном шаре. Дождь, вероятность дождя, шторм, сильный порывистый ветер на поверхности земли или на высоте являются причиной для отмены полетов. Если пилот видит, что совершение полета небезопасно, мы перенесем ваш полет на другую удобную для вас дату и время. Для этого у нас всегда есть в резерве открытые для переноса дни на каждой неделе.

Нам часто задают вопрос, когда лучше: утром или вечером? Часто нам нравятся оба варианта. Наши утренние полеты особенны тем, что все вокруг только просыпается и озаряется восходом солнца, в то время как вечерние полеты дают возможность насладиться завершением дня и закатом солнца. Каждый полет уникален. Утренние полеты рекомендуются в летний период, когда еще не так жарко. Если говорить про времена года, мы летаем круглый год.

Все полеты бронируются, и чем раньше, тем вероятнее заполучить желаемую вами дату. Обычно будни бронируются как минимум за неделю, а выходные за две недели и раньше.

Вы можете летать, если вам 6 и более лет. Минимальное количество человек для осуществления полета не установлено. Мы летаем на двух шарах вместимостью три и четыре человека с учетом пилота.

Конечно, да! Подготовка оборудования к полету эта работа сплоченной команды, к который вы при желании сможете присоединиться, либо просто оставаться наблюдателями и делать фотографии. А после полета можно весело помочь с упаковыванием огромной оболочки воздушного шара и сделать прекрасные фотографии внутри.

Воздушный шар летит по направлению ветра, так что мы можем знать лишь направление, а не точное место приземления. Для посадки пилотом будет выбрана подходящая площадка или поле, с возможностью доступа автомобиля наземной команды, сопровождающей полет.

Да, друзья и родственники могут присутствовать, наблюдать и делать фотографии. Они также могут следовать вместе с наземной командой и увидеть момент посадки.